LA PREJUDICIALIDAD UNA HERRAMIENTA PROCESAL PARA EL LEGÍTIMO EJERCICIO DEL DERECHO DE DEFENSA FRENTE A LA PERSECUCION PENAL POR EL DELITO DEFRAUDACION TRIBUTARIA*

I. ANTECEDENTES.

En los últimos años en los tribunales penales de la República de Guatemala, los jueces han tenido que conocer con mayor frecuencia de casos relacionados con materia tributaria. Han sido sometidos a su conocimiento principalmente casos relacionados con el  tipo penal de la “defraudación tributaria” (artículo 358 A del Código Penal), el cual ha sido la base legal utilizada por la Administración Tributaria, para denunciar ante el Ministerio Público hechos que a su juicio son constitutivos de delito, con el objeto de que como ente encargado de la persecución penal, proceda a ejercitar la acción penal contra personas que estiman han incurrido en el ilícito penal.

Los procesos de esta naturaleza, fueron sometidos en jurisdicción penal a Jueces, que a pesar de los esfuerzos del Organismo Judicial en cuanto a capacitación de ellos en esta materia, en su gran mayoría no tienen todos los elementos para la correcta aplicación de justicia en la materia tributaria. A lo anterior, hay que sumarle que la Administración Tributaria arbitrariamente trasladó a ámbito criminal casos que podrían haberse discutido en el ámbito administrativo. Debe trasladarse al ámbito penal, sólo aquellos casos en donde exista una acción dolosamente probada por parte del contribuyente, pero no es apegado a la ley, criminalizar todos los conflictos tributarios.

La materia tributaria resulta compleja, sobre todo para los juristas, que en buena parte no han sido formados en el área tributaria, la cual requiere conocimientos numéricos, contables y financieros. Para su correcta aplicación e interpretación, en buena medida es necesario conocer la dinámica de la actividad mercantil dentro de la cual surge el caso.  En el mismo sentido, pero en otras palabras, la materia tributaria, requiere conocimiento de aspectos no solo matemáticos, sino  contables y  de índole financiera, además de que se debe entender la operatividad de determinadas actividades económicas que tienen sus características muy especiales; de allí la importancia, de que los delitos tributarios sean Juzgados por tribunales, cuyos miembros estén especializados. Esa fue la principal razón, por la cual, se crearon Salas de lo Contencioso Administrativo, que únicamente conocen de materia tributaria. En el ámbito de la justicia penal, también es necesaria la especialización desde los jueces en todas las instancias ya que tienen la responsabilidad de administrar justicia, sobretodo en esta materia, que necesariamente se vincula con las empresas, que son generadoras de inversión, empleo y por consiguiente, desarrollo para nuestro país.

En los últimos cinco años los guatemaltecos fueron testigos de cómo se utilizó la justicia penal, para lograr a través de ella presionar a los contribuyentes al pago de adeudos tributarios. Inclusive, como ya se mencionó, existieron varios procesos que podrían haberse tramitado en la vía administrativa, pero no, se utilizó la vía penal porque el cobro era más rápido (en aras de llegar a la meta de recaudación) –el fin no justifica los medios-, y porque eliminando sistemas de garantías se mediatizaba y condenaba a través de los medios de comunicación, a los “defraudadores” de impuestos. Hoy en día, esa forma de proceder ya es parte del pasado, porque saltó a la vista que tomar esa ruta afecta grandemente la economía del país. Quienes procedieron en la ruta del “terrorismo fiscal”, utilizando la justicia penal –no como la última ratio-, seguro ya habrán entendido que le causaron un gran daño a Guatemala, que necesita inversión y desarrollo.

Los hechos demuestran que se abusó por parte de la Administración Tributaria y del Ministerio Público, del tipo penal de la defraudación tributaria, lo que se debe entre otras razones a la amplitud de los supuestos contemplados en la norma que regula el tipo penal. Hubo casos que podrían haberse discutido vía administrativa, y hoy en día aún discuten en la vía penal, dando lugar a una etapa histórica en nuestro país, en la que surgió la “penalización de los conflictos tributarios”: es un hecho, que en Guatemala se están discutiendo en la vía penal, conflictos de carácter tributario, que deberían discutirse previamente en la vía administrativa. Lógicamente, para la Administración Tributaria resultó más efectivo y de acción rápida someter a una persona a proceso penal y pedir medidas precautorias y/o de coerción, para provocar en el contribuyente una propuesta de pago de los impuestos que a juicio de la administración tributaria han sido defraudados, a cambio de la suspensión condicional de la persecución penal, como medida desjudicializadora. Lo anterior, acompañado del show mediático en donde se dañó nombres de personas individuales y jurídicas –que no han sido declaradas culpables-, y que de ser absueltas, justo es, que inicien los procedimiento respectivos, para deducir todas a responsabilidades civiles y penales a quienes corresponda.

El contribuyente en Guatemala, ante la penalización de los conflictos tributarios, se enfrenta a una situación en la cual tiene dos caminos: pagar o someterse al proceso penal, al cual ingresa ya con plena violación del sistema de garantías, teniendo como contraparte un Estado primitivo y represivo, que busca “cárcel” para el imputado, y le presiona para que acepte culpabilidad, a cambio de suspender su persecución penal. ¿Es esa la ruta correcta?

Preocupa grandemente, que los “impuestos defraudados” que se indican al Juez contralor por parte del Ministerio Público-SAT y que sirven de base para dictar las medidas, han sido determinados unilateralmente por la administración tributaria, mediante procedimientos que han escapado del control de la juridicidad, que por disposición constitucional le corresponde con exclusividad al Tribunal de lo Contencioso Administrativo. Lo anterior es un aspecto de especial importancia, el cual hay a que analizar a profundidad, sobre todo porque de conformidad con la ley la competencia no es delegable.

 Al examinar, procesos penales, en su mayoría se acompaña un “dictamen” o una “auditoría” efectuada por la Administración Tributaria, y con base en el mismo se inicia la persecución penal. Le corresponde entonces a la defensa, ante el Juez o Tribunal “penal” objetar la auditoría o dictamen, convirtiendo al Juez en un contralor de la juridicidad de los actos de la Administración Tributaria. Es la defensa, la que en el proceso penal le corresponde señalar los vicios de la auditoría o el procedimiento realizados, la cual como se señalará no se ha efectuado de conformidad con la ley.

II. DE LA PREJUDICIALIDAD.

Desde el punto de vista académico, es preciso resaltar las razones por las cuales el planteamiento de una prejudicialidad y/o el conflicto de jurisdicción constituyen un medio legítimo de defensa de un procesado en este tipo de delitos, como mecanismos procesales que un Juez del orden penal no puede dejar de analizar de forma mesurada y serena, y mucho menos rechazar “in limine” ya que es necesario conocerlos, “antes” de continuar con la persecución penal de una persona.

La Superintendencia de Administración Tributaria (que en adelante denominaré indistintamente como SAT, según lo dispuesto por el artículo 2 de su Ley Orgánica) promueve causas penales, en las cuales se puede establecer que los hechos contenidos en las denuncias deben ser objeto de conocimiento previo en un proceso de naturaleza administrativa y por lo mismo independiente del proceso penal.  Lo anterior daría lugar, a un conflicto de jurisdicción y/o en su caso planteamiento de una cuestión prejudicial, ya que no es apegado a ley ejercer la acción penal y pretender que dentro de la misma se discutan aspectos de naturaleza administrativa. En este orden de ideas, la prejudicialidad tendría lugar, toda vez que es necesario el conocimiento previo en la vía administrativa de aspectos relacionados con los supuestos tributos defraudados o bien, también podría pensarse en un conflicto de jurisdicción, bajo el argumento de que el Juez Penal está conociendo materia que es competencia propia de otros entes en lo administrativo y tribunales dentro del campo de lo judicial. En las denuncias se sindica a personas por hechos que aunque pueden tener la apariencia de ser constitutivos de delito, se están poniendo bajo conocimiento de un Juez del orden penal sin haberse agotado los procedimientos administrativos que establecen las leyes tributarias específicas. Como se ha señalado, la administración tributaria en varios casos plantea que existe una supuesta “defraudación tributaria”, la cual es una de las muchas figuras delictivas que pertenecen al género de la “defraudación”, y en las cuales el elemento tipificante nuclear está constituido por la preexistencia de un bien de ajena pertenencia; y como dicen los tratadistas de Derecho Penal, “defraudar es privar a otro de lo que jurídicamente le pertenece” (tomado de la obra “Delitos contra la propiedad”, de la autora Laura Damianovich de Cerrado, Editorial Universidad. Buenos Aires, 1988).

Ese elemento esencial exige que quien denuncia a otra persona de una defraudación, debe referirse con precisión al bien defraudado, lo que implica la existencia real y jurídica del mismo, y no como objeto de un posible perjuicio imaginario, es decir que debe referirse a un bien con su completa concreción jurídica. En el caso de una defraudación tributaria, el perjuicio sería lógicamente un tributo dejado de pagar; pero para poder hablar de que alguien ha omitido el pago de un tributo, es requisito sine qua non que tal tributo esté previa y debidamente determinado, DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES TRIBUTARIAS, porque de lo contrario se estaría hablando de un perjuicio abstracto, lo que no encaja en la tipicidad de una defraudación. Para poner un ejemplo: ¿cómo se puede denunciar a alguien de haber sustraído un reloj de oro de propiedad ajena, sin acreditar fehacientemente -o sea con un documento legal idóneo- la propiedad y preexistencia de ese bien? Si el denunciante, el agraviado, el actor civil y el Ministerio Público no cuentan con los elementos legales que permitan determinar la existencia real y jurídica del reloj supuestamente sustraído, la causa penal sería una pérdida de tiempo y de recursos, que estarían mejor empleados en otros casos de auténtica criminalidad.

De igual manera, en la mayoría de los casos a los que se ha hecho referencia, no existe todavía jurídicamente el elemento tipificante de la defraudación tributaria, que es la existencia real y jurídicamente determinada de los impuestos que son objeto de la denuncia. Es evidente la ausencia de ese elemento, cuando la Administración Tributaria  misma no ha determinado esos impuestos en una resolución que se encuentre firme o que haya sido confirmada por el Directorio de la SAT. Ante esa situación, ¿con qué base jurídica puede iniciarse una persecución penal por defraudación tributaria, cuando el elemento supuestamente defraudado sólo es una suma X de dinero “lanzada al aire” por los denunciantes y por el ente que se dice defraudado, sin justificar debidamente que esa suma y su concepto ya han sido determinados por medio del procedimiento tributario, que es la única manera legal de establecer su existencia y la legitimidad del derecho que el fisco se atribuye?

En otras palabras, pero en el mismo sentido, la supuesta defraudación tributaria, carece del elemento tipificante esencial, que es un bien jurídicamente determinado, pues al no haberse determinado aún el impuesto por el debido procedimiento administrativo, se encuentra en un estado abstracto, como una expectativa de derecho del fisco y no como un derecho ya concreto.

 III. LA DETERMINACION DE LOS IMPUESTOS DEFRAUDADOS.

En el caso de los tributos es imprescindible que se determine su hecho generador, su base imponible y su monto, para poder sindicar a un contribuyente de una posible defraudación de un tributo determinado. La realización de esa determinación es una función que por Ley le corresponde a la SAT y por lo tanto queda fuera de la competencia del juez penal.

Además, su regulación se encuentra en normas de orden público, como son las normas tributarias; y entre éstas, los artículos 103, 108, 109, 110 y 145 del Código Tributario establecen con carácter imperativo las etapas y procedimientos de determinación de las obligaciones tributarias, así como los de verificación de las declaraciones de un contribuyente. Dichas normas regulan, en caso de algún ajuste fiscal, la audiencia al contribuyente, la oportunidad de rendir pruebas, la posibilidad de recurrir ante el órgano administrativo superior, etc., todos ellos aspectos insoslayables del DERECHO DE DEFENSA en el campo administrativo, previos a la determinación final y firme del tributo que haya sido objeto del reparo fiscal.

 La cuestión prejudicial y/o el conflicto de jurisdicción tendrían lugar, en virtud que el hecho de que en el orden administrativo la SAT no ha determinado todavía -porque no ha llevado a cabo los procedimientos de determinación que la ley le ordena- la existencia real del hecho generador, ni la de la base imponible, ni la del monto de los impuestos que dice haberle sido defraudados, por lo que hay una falta absoluta de uno de los elementos esenciales del delito de defraudación tributaria, que es la determinación de la obligación tributaria, es decir de un tributo concreto. Si bien en las  denuncias se expresa una cifra en ese concepto, está claro que la misma no ha sido determinada jurídicamente, es decir por los procedimientos que la ley específica establece.

Todo lo anterior justifica la necesidad de dilucidar la cuestión de si existe un impuesto omitido y la determinación de su monto, previamente a continuar con la persecución penal por los supuestos delitos de defraudación tributaria.  Es necesario, que en la vía administrativa se haya determinado la existencia real y jurídica del impuesto por el procedimiento legal correspondiente.

Y es que, el origen de estos procesos empieza cuando la administración Tributaria, en ejercicio de sus facultades de fiscalización, inicia en la vía administrativa la verificación del cumplimiento de obligaciones tributarias correspondientes a un  período. Es decir, forma un expediente administrativo, de las verificaciones, los auditores levantan actas, de las cuales  dejan copias al contribuyente, en las que se lee siempre una declaración asentada por dichos funcionarios al final de cada acta, en la que indican que el resultado de la revisión se dará a conocer al contribuyente en caso de que “se determinaran ajustes o infracciones a las Leyes Tributarias, por medio del otorgamiento de audiencia”. Esta afirmación es un anuncio de la futura aplicación del principio de derecho de defensa en el orden administrativo, el cual –como antes se indico- es el principio rector de todos los procesos en que se discuten los derechos de alguien, de la naturaleza que sea, incluso de los tributarios. Lo que ha sucedido en la mayoría de casos de esta naturaleza, actuando al margen del expediente administrativo, y sin haber conferido ninguna audiencia en el proceso administrativo, para establecer si hay realmente algún impuesto omitido y, en su caso determinar el monto, la SAT se ha tomado por sí y ante sí la función de denunciantes de una supuesta defraudación, atreviéndose incluso a señalar  montos, que sólo ellos saben cómo lo determinaron, pues en ningún momento la SAT ha seguido el procedimiento legal de determinación, ya sea sobre base cierta o sobre base presunta, y nunca se han formulado ajustes ni se le ha dado la debida oportunidad al contribuyente de desvanecerlos. Esa actuación de las autoridades fiscales quebranta el principio del derecho de defensa. Y a eso se agrega el rompimiento de otro principio superior, el que establece que lo penal es la última ratio juris para sancionar un hecho que se considere contrario a la ley.

IV. DE LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN MATERIA TRIBUTARIA:

El Código Tributario, que es el ordenamiento legal específico para la determinación de los tributos y para la verificación de las declaraciones de los contribuyentes, establece varios tipos de procedimiento para dichos fines:

En su artículo 145 establece: “Cuando la Administración Tributaria deba requerir el cumplimiento de la obligación tributaria y el contribuyente o el responsable no cumpla, se procederá a realizar la determinación de oficio, de conformidad con lo establecido en el artículo 107 de este Código. Si el requerido cumple con la obligación, pero la misma fuere motivo de objeción o ajustes por la Administración Tributaria, se conferirá audiencia al obligado según lo dispuesto en el artículo 146 de este Código, en el entendido de que al finalizar el procedimiento se le abonarán los importes pagados, conforme lo dispuesto en el artículo siguiente”. Esta norma obliga a la Administración Tributaria, en primer lugar, a requerir al contribuyente al que considera omiso, el cumplimiento de la obligación tributaria de que se trate; y sólo en el caso de que éste no atienda el requerimiento, la Administración Tributaria procederá a practicar la determinación de oficio, para lo cual el mismo Código, en sus artículos 108 (“Determinación de oficio sobre base cierta”), 109 (“Determinación de oficio sobre base presunta”) y 110 (“Efectos de la determinación de oficio sobre base presunta”), señala cuáles son las etapas procedimentales que debe agotar la SAT, ya sea para determinar un impuesto no declarado, o para verificar la exactitud de una declaración.

Además, en cualquiera de esos procedimientos que la SAT debe emplear, es necesario que también cumpla con el artículo 127 del Código Tributario, que ordena taxativamente: “Toda audiencia, opinión, dictamen o resolución, debe hacerse saber a los interesados en la forma legal y sin ello no quedan obligados, ni se les puede afectar en sus derechos. […]”. Se añadió  la negrilla y el subrayado para resaltar el carácter imperativo de este precepto, que se marca en varias expresiones lingüísticas: al englobar “toda” audiencia, al emplear el término “debe” para referirse a la conducta de la Administración Tributaria, y al señalar como efecto de que ésta no cumpla con dicho deber, el de que el contribuyente “no puede ser afectado en sus derechos”.

Como se evidencia, estas normas del Código Tributario son el desarrollo -en materia tributaria- del principio de defensa garantizado por el artículo 12 de la Constitución Política de la República. Y siguiendo también ese principio, el mismo Código establece la posibilidad de impugnar la resolución de la SAT ante el TRIBUTA, por medio del Recurso de Revocatoria; y luego, la resolución del TRIBUTA, por medio del Recurso Contencioso Administrativo, ante el Tribunal de ese orden (artículos 154 y 161).

De estas normas también es lógico deducir que, así como el fisco tiene el deber de seguir dichos procedimientos, el contribuyente, tiene el derecho de ser oído dentro de los mismos procedimientos y de que se me dé la oportunidad de desvanecer cualquier reparo fiscal que se hubiera formulado en su contra.

V. EFECTOS DE LA CONTINUACION DE LA ACCION PENAL HACIENDO CASO OMISO DE LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS EN EL CODIGO TRIBUTARIO.

 A todo lo expuesto es importante agregar que, en caso de que la persecución penal continúe sin haberse determinado el impuesto supuestamente defraudado, se producirían los siguientes efectos legalmente perniciosos:

  1. a) el Juez contralor tendría que usar una base ficticia, arbitrariamente establecida por el fisco, para fijar una caución económica, para ordenar embargos y/o constituir garantías, etcétera;
  2. b) se estaría violando el sistema de garantías procesales establecido por la Constitución, integrado por el principio del debido proceso, el derecho de defensa, el principio de legalidad, la presunción de inocencia, entre otros;
  3. c) en caso de que el fisco siguiera de forma paralela al presente proceso, el procedimiento de determinación de los impuestos que reclama, se podría dar un resultado en ese procedimiento y un resultado distinto en esta causa, lo que constituiría una contradicción, lesionando la certeza jurídica que debe imperar en todo Estado de Derecho;
  4. d) y en caso de que el fisco no siguiera el procedimiento de determinación de los impuestos, sino que únicamente se continuara con la persecución penal, se daría una violación mayor al Estado de Derecho, pues serían los Jueces del Tribunal de Sentencia quienes estarían determinando la realidad del hecho generador y del monto de los impuestos que los denunciantes señalan como defraudados, arrogándose facultades que la ley le da exclusivamente a la Administración Tributaria.

Es imposible desde el punto de vista jurídico tributario, que la SAT se considere defraudada por ejemplo, en concepto de Impuesto al Valor Agregado y de Impuesto Sobre la Renta, y por un monto indicado en la denuncia, cuando todavía no se ha determinado, no ya el monto en cuestión, sino ni siquiera el hecho generador, como lo exige el artículo 98, numeral 3, del Código Tributario.

 Entonces, teniendo en cuenta que las normas tributarias antes citadas son de orden público, y por tanto su observancia es un imperativo categórico para la Administración Tributaria, en estos casos de denuncia del delito de defraudación tributaria, debería exigirse a la Administración Tributaria que agote previamente el procedimiento administrativo.

El procedimiento administrativo, no puede escapar al Juez Penal, ya que de conformidad con la ley en dicha vía administrativa, se debe dar la previa y legal determinación, de conformidad con las leyes tributarias, del monto de los impuestos cuya defraudación se atribuye, lo que implica la determinación cierta y precisa del hecho generador. Se debe dar audiencia al contribuyente  y se le deben reconocer las garantías procesales antes referidas, para lo cual en caso se haya promovido la prejudicialidad, esta debe declararse con lugar, con el objeto de que se declare que el juzgamiento de los hechos que son objeto de la denuncia y que dan origen a la persecución penal, dependen de la previa determinación de la existencia y monto de los impuestos cuestionados, mediante los procedimientos administrativos que las leyes tributarias establecen; y, por lo tanto, se debe suspender la persecución penal. En caso contrario, se verá cada vez más congestionados los juzgados penales tributarios, puesto que toda la discusión que podría ser administrativa se estará llevando en sede penal.

Todo lo anteriormente señalado, no es contradictorio con que, en casos en que existan indicios racionales de la comisión de delitos, el fisco por imperativo legal debe denunciar, pero para establecer los impuestos “defraudados” debe apegarse a los procedimientos establecidos en la ley. Se debe combatir la defraudación tributaria, pero no utilizar la justicia penal, para coaccionar al contribuyente. Cuando existe perfecta claridad en cuanto a la existencia de hechos constitutivos de delitos, se debe denunciar; lo que es reprochable, es que aspectos que deben discutirse en la vía administrativa, se diluciden en el ámbito penal.

Claro está, que los tribunales y la Corte de Constitucionalidad, han señalado que carece de sustento jurídico la declaratoria de prejudicialidad en materia tributaria, con el argumento que primero tenían que agotarse los procedimientos administrativos. En varias sentencias se ha reiterado que la Administración Tributaria, cuando advierte indicios racionales de la comisión de un hecho delictivo, debe hacerlo del conocimiento del Ministerio Público, con base en los artículos 70 y 90 del Código Tributario. El problema es que hay casos en los que es evidente la comisión de un delito (por ejemplo, uso de facturas falsas para efectos del crédito fiscal), pero hay otros casos, en los que la “defraudación” es discutible y no se ha determinado de conformidad con la ley, y es allí donde resulta muy fácil y cómodo  para la Administración Tributaria remitirlo a la vía penal, precisamente porque el tipo penal es muy amplio y utilizar al Juez penal como un cobrador de impuestos.

De los preceptos contenidos en los artículos 70 y 90 del Código Tributario se deduce que la administración tributaria no está obligada a tramitar previamente procedimiento administrativo para determinar si la conducta reprochada es sancionada en sede administrativa o, en su caso, configura un tipo penal; por el contrario, una vez que “presuma” que se ha cometido delito debe abstenerse de seguir conociendo del asunto. La línea entre lo que debe seguir conociéndose en sede administrativa y lo que debe ser trasladado al ámbito penal es muy delgada, se presta a mucha arbitrariedad y en algunos casos a corrupción.

En consecuencia, es importante señalar que la prejudicialidad debe ser examinada detenidamente y los tribunales no pueden ni deben rechazarla “in limine”, deben entrar a conocerla y discutirla, porque no en todos los casos se puede aplicar la jurisprudencia asentada por la actual Corte de Constitucionalidad, hay casos que tienen características muy particulares que es preciso examinar. Preocupa, que, en resoluciones judiciales, se cite jurisprudencia que no es doctrina legal o peor aún, limitándose a indicar que de conformidad con el artículo 70 y 90 del Código Tributario, se debe continuar con la persecución penal. Cuando se generaliza y se aplica un criterio, sin analizar detenidamente los hechos del caso, se afecta no sólo al contribuyente, sino que, al Estado de Derecho, porque se abre la puerta a procedimientos ilegales. En materia tributaria, cada caso presenta circunstancias muy distintas, aunque se trate del mismo impuesto la jurisprudencia o doctrina legal, se aplica si y solo sí los hechos del caso son iguales o similares, es allí en donde la doctrina legal se convierte en obligatoria para los demás tribunales, de la misma manera la jurisprudencia resulta una guía cuando los hechos y circunstancias del caso le son aplicables. Ahora bien, en materia tributaria sí es preciso analizar mediante la prejudicialidad, si el caso debe continuar en sede penal o en el ámbito administrativo. Definitivamente, un Estado moderno debe enfocar sus esfuerzos en disminuir la carga tributaria, para que exista más posibilidad de crecimiento económico, establecer mecanismos ágiles para el cobro de impuestos, efectiva recaudación, tener una calidad y transparencia en el gasto público y dejar la justicia penal como ultima ratio, para los casos en que verdaderamente exista un delito que perseguir.

Licencia de Obra en Municipalidad de Guatemala (legalización de una ampliación)

Cuando se solicita una legalización de una ampliación de una obra, primero, hay que identificar cuál es la superficie efectiva del predio y luego establecer en qué zona general urbana se encuentra ubicado; y segundo, hay que determinar, cuál es el índice de permeabilidad.

Además es muy importante revisar los parámetros normativos de edificabilidad contemplados en el artículo 45 del Plan de Ordenamiento Territorial.

Adicionalmente, es preciso establecer aspectos de temporalidad, puesto que el artículo 4 Transitorio del Plan de Ordenamiento Territorial (Acuerdo COM 30-08 de la Municipalidad de Guatemala) establece que:

“Para aquellas solicitudes de licencia de obras, de licencia de uso del suelo o de dictamen de localización de establecimiento abierto al público, en las que se mantengan usos del suelo anteriores en edificaciones o estructuras preexistentes o en parte de ellas, se procederá de la siguiente manera: a. A las porciones que se pretenda modificar, tanto por ampliaciones como por cambios de uso del suelo, les serán aplicadas las normativas contenidas en el presente Acuerdo y aquellas que se encuentren vigentes al momento de solicitar la licencia o dictamen correspondiente. b. A las porciones que se mantengan con las edificaciones o los usos del suelo existentes, les serán aplicadas las normativas que hayan estado vigentes al momento que se hayan construido o hayan cambiado de uso del suelo, según corresponda.

También, cabe señalar que mediante Opinión JOT-4-2009, de fecha veinticuatro de marzo del año dos mil nueve, la Junta Directiva de Ordenamiento Territorial dictaminó que en toda ampliación o remodelación en edificaciones preexistentes a la vigencia del Plan de Ordenamiento Territorial, debe exigirse el cumplimiento de los parámetros normativos dispuestos para la zona general aplicable de acuerdo al Plan de Ordenamiento Territorial y dichos casos deberán ser evaluados por el procedimiento con resolución de la Junta Directiva de Ordenamiento Territorial.

Una solicitud que no se efectúa en forma correcta, puede causar retrasos incensarios e inclusive resoluciones desfavorables, lo cual se puede evitar estudiando adecuadamente el caso y haciendo los planteamientos  correctamente a Municipalidad de Guatemala.

EL SISTEMA DE JUSTICIA: UN COMPROMISO

En mi opinión, mientras el sistema de justicia no funcione como la única vía confiable para resolver los conflictos, estamos perdidos como sociedad. Me preocupa grandemente, oír en distintos círculos sociales, que Justicia en Guatemala no existe. Esa es la percepción, es la que existe. El reto será entonces, juicios públicos transparentes.

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TIPS BÁSICOS PARA EL DESARROLLADOR INMOBILIARIO.-

Me referiré en éstas líneas al primero de ellos. Es un grave error comprar a ciegas y sin tener certeza de cómo está el estado de inmueble. Por ello, siempre he recomendado hacer un due dilgence con el objeto de establecer: a) el estado del inmueble; b) cómo está la situación del Impuesto Único sobre Inmuebles (IUSI), los servicios, el mantenimiento etc.; c) también es muy importante tener una adecuada asesoría sobre las limitaciones municipales que pueda tener el predio. Estas limitaciones

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INMUEBLES CON DOS O MAS ZONA GENERALES. (POT/CIUDAD DE GUATEMALA)

En aquellos casos en que existan inmuebles asignados con dos o más zonas generales, dentro de las cuales se encuentren áreas asignadas con zona general G0 y/o G1, y el propietario puede demostrar que físicamente la asignación de dichas zonas no coinciden con la asignación de zona general G0 y/o G1 contenido en el mapa del Plan de Ordenamiento Territorial podrá solicitar presentando las pruebas pertinentes ante la Dirección de Control Territorial…

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LAS ANTIGUA GUATEMALA, LAS LICENCIAS DE CONSTRUCCIÓN Y EL CNPAG.

Veo que las reformas que se están discutiendo, están plagadas de inconstitucionalidades que de pasar en el Congreso, seguro vendrá una serie de acciones que buscarán expulsarlas del sistema normativo. Pienso, que si se va a entrar a reformar el decreto 60-69 debe discutirse ampliamente para que la norma realmente responda a las necesidades del Municipio y de los destinatraios. Me parece, que el CNPAG es un ente regulador y como tal debe quedar en la ley, pero están pretendiendo convertirlo en un ente político lo cual desnaturaliza su razón de ser. Además, creo que es necesario que puedan participar en su integración todas la Universidades del País a través de las facultades respectivas. Las reformas, van encaminadas a aplicar todo el peso del derecho penal, olvidando la lógica composicional que inspira nuestro Código Procesal Penal y algunos artículos confrontan con principios constitucionales fundamentales como el principio de inocencia, el debido proceso y la regla fundamental de que la prisión preventiva debe ser la excepción y no la regla. También, la reforma se pasa llevando la «autonomía municipio» en determinadas materias, especialmente en cuanto al ordenamiento territorial, puesto que regula en forma ambigua algunos puntos que seguro confrontan con normas de rango constitucional. Pero en fin, no profundizaré en ello porque tengo serias dudas de que la reforma sea una realidad, al memos en este momento. Creo que la ruta es abrir a una discusión a fondo de la materia y si se va a reformar, hacerlo bien para que la norma dé certeza y seguridad jurídica, transparencia y reglas claras para todos los actores.

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LA EMPRESA (APUNTES JURÍDICOS)

La empresa ha sido conceptualizada por distintos autores y en diversas ramas de la ciencia, en el entendido de que el conocimiento científico es el que se adquiere metódicamente. La empresa, puede ser entendida desde el  sentido común, que es el llamado conocimiento vulgar, y puede ser estudiada desde el conocimiento científico, el cual se obtiene utilizando un método y mediante razonamiento lógicos. La empresa ha sido estudiada desde la Política, la Sociología, la Economía, el Derecho, la Gramática, y otras ciencias.

Es preciso entonces analizar, el concepto de Empresa desde el punto de vista de la ciencia Jurídica o el Derecho, por supuesto sin que ello signifique no abordar conceptos de Empresa desde la perspectiva de otras ramas de la ciencia.

1.1 CONCEPTO  GRAMATICAL DE EMPRESA.

Desde el punto de vista de la gramática del idioma español, entendida la gramática como la ciencia que estudia los elementos de una lengua y sus combinaciones, la Empresa se debe conceptualizar como la [1] “Acción de emprender y cosa que se emprende”, es generar o promover, es producir “algo”, es ir tras un fin. Para esta rama de la ciencia la Empresa tiene un significado que trasmite una idea de movimiento; el emprender implica una causa que va destinada a un efecto, es esa “acción” la que genera una cadena de causas y efectos. Alguien “emprende” para conseguir un fin, nadie actúa sin perseguir un objetivo final.

1.2 EL CONCEPTO ECONOMICO DE EMPRESA.

La empresa enfocada desde la Economía es la [2]”Unidad económica de producción de bienes y servicios”. El concepto contiene dos puntos importantes de señalar, como primer punto, establece que es una “unidad económica”, es decir un conjunto de varias partes heterogéneas y estrictamente unidas que forman un coordinado. Dentro de ese conjunto por citar algunos ejemplos, se podrían incluir las marcas, el know how, las patentes, los servicios, la fama comercial, etc. Todos los ejemplos anteriores, unidos forman un conjunto, que no tendría sentido que fueran parte de un todo, sin un fin determinado. Precisamente, el segundo punto a destacar del concepto económico, es que  menciona que el fin de esa unidad es: la producción de bienes y servicios.

Desde el punto de la economía, existen distintos conceptos de empresa, pero [3]“cualquiera que sea el concepto que se tenga de empresa, ésta se nos ofrece como una unidad económica y contable, en cuanto organización concreta de los factores de producción para obtener una producción determinada, y en cuanto a visión definida de su marcha económica en un período determinado”.

La Empresa para la economía es [4] “un organismo que se propone producir para el mercado determinados bienes o servicios, con independencia financiera de todo organismo”. En otras palabras, pero en el mismo sentido, la empresa es un conjunto de bienes y servicios económicamente complementarios de la finalidad de lucro, en donde esos bienes y servicios, se complementan precisamente para la producción de determinadas ganancias. La Empresa, es una organización, con fines productivos, de múltiples elementos que en armonía con un criterio empírico pueden respectivamente agruparse en bienes, servicios y relaciones económicas.

De lo expuesto, se puede deducir que la Empresa, desde el punto de vista de la ciencia económica, es desde el vendedor de dulces ambulante, hasta el supermercado más grande.

1.3 CONCEPTO SOCIOLOGICO DE EMPRESA.

La sociología, estudia a la Empresa dentro de la sociedad, y al respecto se señala que [5]“ la empresa ha evolucionado desde ser un lugar donde el capital prevalece sobre el trabajo y luego una organización en que el poder económico se ejerce a través de ella y en la cual el dirigente no es ya solamente el capitalista, sino también el que dirige, administra, coordina, integra y mantiene la organización, hasta ser una institución política, a la vez centro de decisión y lugar de negociaciones sociales que tratan sobre relaciones entre el progreso técnico económico y la mejora de las condiciones sociales de vida y trabajo de los asalariados”.

Desde la sociología como ciencia de la sociedad, la Empresa es analizada desde una perspectiva muy propia de esta rama del conocimiento, vale recordar por ejemplo que el sociólogo se enfoca sobre la estructura y cambios sociales, emplea la conciencia, la imaginación, la practica; y examina las suposiciones no fundadas. También emplea procedimientos o técnicas de investigación particulares, pero sirva la cita anterior, para tener un ejemplo de cómo la Empresa es enfocada desde esta rama de la ciencia.

1.4  CONCEPTO JURIDICO DE EMPRESA.

Con los antecedentes conceptuales señalados anteriormente, ahora es preciso  abordar el concepto jurídico de la Empresa.

Existen tantos conceptos de Empresa como autores de Derecho Mercantil, sin embargo se tomaron para efectos del estudio los que resultaban más adecuados para cumplir con los objetivos de la investigación.

La empresa puede ser conceptualizada jurídicamente como la [6]“organización de personal (empresario o dirección, socios industriales o trabajadores), capital (dinero, propiedades, maquinas y  herramientas, mobiliario, etc.) y trabajo (actividad organizadora, directiva, investigadora, publicitaria, técnica y de ejecución material), con unidad de nombre, permanencia en actividad y finalidad definida.”

Existen varias teorías que buscan determinar la naturaleza y concepto de la empresa, entre ellas se encuentran las siguientes:

 

  1. A) Teorías Unitarias. Estas teorías tienen su fundamento en la unidad de trato de la empresa. Es al amparo de estas teorías que se dice que la empresa es un patrimonio separado, es decir, [7] “un conjunto de bienes que en interés de un determinado fin y particularmente de la responsabilidad por deudas, es tratado en ciertos aspectos como un todo distinto del resto del patrimonio, o bien un patrimonio fin o de afectación.”

Al respecto, es oportuno mencionar que la misma no es sostenible a la luz del Derecho Guatemalteco, toda vez que en el Derecho Guatemalteco no hay patrimonios sin sujeto. Un patrimonio, además no es necesariamente una unidad económica y jurídica.

 

  1. B) Teorías de la Personificación de la Empresa. Existen teorías que consideran a la empresa como una persona. En este sentido hay que mencionar para una mejor comprensión de esta teoría que [8] “la generalidad de los autores que se refieren a la etimología de la palabra persona coinciden en afirmar que persona es un substantivo derivado del verbo latino persono ( de per y sono, as, are) (sona) y el prefijo per (reforzando el significado, sonar mucho resonar). La palabra persona según este origen etimológico, designaba la mascara que los autores utilizaban para caracterizarse y dar más volumen a la voz en los lugares faltos de adecuada acústica en que representaban.” Ahora bien, la persona , en sentido jurídico , es [9] “todo ser capaz de derechos y obligaciones, o sea como escribe Castán, de devenir sujeto, activo o pasivo, de relaciones jurídicas”.

En el derecho guatemalteco, aunque si bien es cierto en algunas ocasiones, existen personas jurídicas que son propietarias de empresas (por ejemplo, una sociedad anónima, puede ser propietaria de varias empresas), la teoría encuentra un tropiezo, ya que de conformidad con el artículo 665 del Código de Comercio, la empresa mercantil se reputa como bien mueble, al regular en el segundo párrafo:  “(…)La empresa mercantil será reputada como un bien mueble.”

Si se analiza detenidamente esta teoría se puede concluir que  para los seguidores de la misma, la empresa no es un mero conjunto de medios de producción, sino una entidad con propio nombre, caracteres, vida, funciones y crédito, es decir, un sujeto, una persona jurídica.  La principal objeción que se le ha formulado a esta doctrina es la de que resulta incongruente que la empresa, siendo sujeto de derecho, sea al mismo tiempo objeto del mismo.

Y es que [10] “algunas legislaciones –la española, por ejemplo- al no tener un régimen preciso sobre la empresa, suelen darle un carácter subjetivo, diciendo que es un persona jurídica. Afortunadamente los autores del Código de Comercio vigente en Guatemala fueron precisos al establecer la naturaleza jurídica de la empresa y no deja lugar a ninguna duda: la empresa mercantil es un bien mueble. Como tal, se le ubica dentro del libro que trata de las cosas mercantiles, término que en el Derecho Mercantil se usa como sustituto de la palabra mueble del Derecho Civil.”

Cabe señalar, además que modernamente, a causa de la confusión entre empresa y sociedad mercantil, podría pensarse en un renacer de la doctrina de la personificación de la empresa, ya que al ser confundida la empresa con la sociedad, la personalidad jurídica atribuida a ésta se extiende a la empresa misma.  Se olvida así que la sociedad, como empresario que es, no puede ser confundida con la empresa.

  1. C) Teorías de la Universalidad de la Empresa.

Estas teorías conciben a la empresa como una universitas. En otras palabras, éstas la conciben como un conjunto, como un todo, se puede decir que para éstas la univeristas supone [11] “una pluralidad de objetos efectivos de derechos que constituyen un conjunto, y que el ordenamiento jurídico lo considere subespecie universitatis, dándole un tratamiento jurídico unitario adecuado”. Pareciera ser que este es el sentido de la legislación guatemalteca, ya que el artículo 665 del Código de Comercio regula, que se entiende por empresa mercantil “el conjunto de trabajo, de elementos materiales y de valores incorpóreos coordinados”, por lo que bien podría afirmarse que el legislador guatemalteco en parte se apoya en esta teoría cuando regula a  la empresa.

  1. D) Teorías inmateriales.

Estas teorías tratan de explicar la empresa como algo intangible, “algo que no se puede percibir pero existe”, se entiende al amparo de estas teorías a la empresa como base a la que los demás elementos de la empresa están unidos en una relación de pertenencia. Estas teorías enfocan a la empresa como una “idea”, en la cual se interrelacionan aspectos como trabajo, organización, clientela, etc. Esta teoría no es compatible con el Código de Comercio Guatemalteco que regula a la empresa como un bien mueble.

  1. E) Teorías Atómicas.

Los seguidores de estas teorías estiman que la empresa no se puede concebir como un “todo”, sino que al igual que un átomo ésta se descompone en diversos elementos. Por ello se dice que para los seguidores de esta teoría cuando se habla de empresa [12]“no cabe una consideración unitaria de la empresa, de manera que esta se descomponga en sus diversos elementos, sin que quepan operaciones jurídicas unitarias sobre la misma.” Al respecto es oportuno comentar que la legislación guatemalteca sí considera a la empresa como un todo, lo cual se desprende de lo que establece el artículo 655 del Código de Comercio, cuando reputa a la empresa mercantil como un conjunto, y conjunto es  una [13] “agrupación de varios elementos en un todo”, por lo que no cabe duda que esta teoría no es la que sigue el legislador guatemalteco.

Después de analizar las teorías es oportuno desarrollar cuál de las teorías es la que de mejor forma explica lo que se debe entender por “empresa mercantil”. En primer lugar, es necesario partir del punto de que en lo que a la empresa se refiere, todo ese conjunto de trabajo, de elementos materiales y de valores incorpóreos coordinados, van destinados a un fin, por lo que la pregunta [14] “no es si la empresa es una cosa, sino si el conjunto de cosas económicamente coordinadas tiene realce y trascendencia jurídicas; es decir, si el común destino económico da mayor valor a la conexión teleológica de esos elementos”. Al respecto, es preciso puntualizar que depende del fin por el cual se da esa unión si se está ante una empresa mercantil o no, en otras palabras para entender la empresa se debe analizar principalmente, el fin que se persigue con la combinación de elementos. En función del fin que tenga esa combinación de elementos se podrá determinar si se le puede dar la calificación jurídica de empresa o no. Para que se pueda decir que es empresa, esa combinación de elementos debe tener como fin producir un lucro dentro de un mercado determinado.

En el caso especifico de Guatemala, el legislador siguió la teoría de la universalidad, ya que esta teoría como se señaló, es la que explica de mejor manera la empresa como unidad del destino; es decir explica que la unidad de la empresa solo puede ser entendida si se parte del fin que se busca con la agrupación de los elementos. Por lo tanto tendrá la calificación jurídica de empresa aquella agrupación de elementos que a la luz del artículo 655 del código de Comercio tenga como fin la producción de un lucro. Es preciso señalar, que la empresa en nuestra legislación es una “cosa mercantil”  tal y como lo establece el artículo 4 inciso 2 del Código de Comercio.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[1] Domingo Ricardo, Director General, DICCIONARIO ENCICLOPEDICO EL PEQUEÑO LARAOUSSE ILUSTRADO, Colombia, Editorial Larouse, S.A, año 1997, pág. 380.

[2] Ibidem, pág. 380.

[3] Rodríguez Rodríguez Joaquín, CURSO DE DERECHO MERCANTIL, Tomo I, México, Editorial Porrua, S.A, año 1976, pág.411.

[4] Ibidem, pág. 411.

[5] Vázquez Martínez Edmundo, INSTITUCIONES DE DERECHO MERCANTIL, Guatemala, Serviprensa Centroamericana, año 1978, pág. 249.

[6] Cabanellas, Guillermo, DICCIONARIO DE DERECHO USUAL, Argentina, Editorial Eliasta S.R.L., año 1976, pág. 41.

[7] Rodríguez Rodríguez Joaquín, CURSO DE DERECHO MERCANTIL, Tomo I, México, Editorial Porrua, S.A, año 1976, pág.411.

 

[8] Brañas Alfonso, MANUAL DE DERECHO CIVIL, Parte primera, Guatemala, Editorial Estudiantil Fénix, Universidad de San Carlos de Guatemala, 1998, Pág. 24.

[9] Ibidem, Pág. 25.

[10] Villegas Lara, René Arturo, DERECHO MERCANTIL GUATEMALTECO, Tomo I, Cuarta Edición, Editorial Universitaria, Universidad de San Carlos de Guatemala, 1999, Pág. 434.

[11] Ibidem, pág. 412.

[12] Ibidem, pág.412.

[13] Domingo Ricardo, Director General, DICCIONARIO ENCICLOPEDICO EL PEQUEÑO LARAOUSSE ILUSTRADO, Colombia, Editorial Larouse, S.A, año 1997, pág. 276.

 

[14] Rodríguez Rodríguez Joaquín, CURSO DE DERECHO MERCANTIL, Tomo I, México, Editorial Porrua, S.A, año 1976, pág.412.

 

LA VENTA DE DERECHOS HEREDITARIOS

La compraventa (o simplemente “venta”) es un contrato por medio del cual una persona transfiere a otra la propiedad de un bien y se obliga a entregarlo a cambio de un precio en dinero.

Los bienes que se pueden vender son aquellos de lícito comercio, de existencia real o posible, ya sean determinados o que puedan determinarse, y un requisito esencial es que sean propiedad del vendedor. Entre los bienes susceptibles de venta se encuentran los derechos hereditarios, que son los que le corresponden a una persona ya sea por haber sido nombrado como tal en un testamento, o por el orden establecido en la ley cuando el fallecido (llamado “causante”) no hizo testamento. El nombre de “derechos hereditarios” se aplica a la parte que le corresponde a cada heredero, mientras no se haya llegado a la fase de la partición de la herencia, ya que hasta ese momento el conjunto de bienes, derechos y obligaciones dejados por el causante forman una sola unidad, llamada “masa hereditaria”, que, como se deduce de su nombre, no permite que cada heredero se atribuya la propiedad exclusiva de un bien determinado, sino sólo un porcentaje del valor neto total. Y es precisamente en el momento de la partición de la herencia, que se distribuyen los bienes que formaban la masa hereditaria.

Por lo expuesto, el Código Civil establece en el artículo 1806 que: “Se puede vender un derecho hereditario, sin especificar los bienes de que se compone; y en tal caso, el vendedor sólo responderá de su calidad de heredero.  El vendedor deberá pagar al comprador las cosas de la herencia, de las que se hubiere aprovechado; y a su vez, el comprador, satisfacer al vendedor las deudas y cargas que en razón de la herencia hubiere pagado.

En un proceso sucesorio, al celebrarse la junta de herederos, las personas que tienen la calidad de herederos o legatarios, en virtud de disposición testamentaria o legal, deben expresar si aceptan la herencia o no. En caso de aceptarla, a partir de ese momento, los herederos pueden vender los derechos que le correspondan en la masa hereditaria, los que en terminología jurídica se denominan “derechos sucesorios”. La forma de hacerlo es celebrar un contrato de compraventa, en el cual se deben observar los siguientes puntos: 1) el heredero comparece en esa calidad, y la demuestra con el Proceso Sucesorio, del cual forma parte la Junta de Herederos donde él aceptó la herencia; y a la vez declara el estado en que se encuentra dicho Proceso desde el punto de vista legal, y que sus derechos sucesorios están libres de gravámenes y limitaciones (salvo los que existan a cargo de la masa hereditaria, en cuyo caso debe declararlos); 2) acto seguido, le vende sus derechos hereditarios al otro compareciente, quien debería manifestar que conoce el estado en que se encuentra el trámite del Proceso Sucesorio y que acepta continuar su tramitación hasta su finalización; y 3) tendrían que incluirse algunas cláusulas especiales, como la que estipule que los herederos instituidos seguirán firmando las actas y otros documentos que requiera el Proceso Sucesorio hasta la efectiva partición de los bienes de la herencia (a no ser que en otra escritura le otorguen un poder especial para esos actos a una tercera persona); y otra cláusula que estipule concretamente a cargo de cuál de las partes serán los gastos futuros (por ejemplo, el impuesto de la herencia y el IVA de la compraventa), así como los honorarios del Notario que seguirá tramitando el Proceso.

Conviene reiterar que, cuando se da el caso de que son varios los herederos y la masa hereditaria está compuesta de diversos bienes o derechos, hasta que se realiza la partición de la herencia no se puede tener la certeza de qué bienes y derechos le corresponden al heredero que haya vendido sus “derechos sucesorios”; por lo que no es sino hasta el momento de la partición que el comprador sabrá con certeza el bien o derecho que compró. De esa compraventa el heredero puede deducir los gastos que hubiera tenido que pagar en razón de las deudas que pesaban sobre la mortual; así como de las cosas que se hubiera aprovechado.

 

DE LA FINALIZACION DE CONTRATOS DE AGENCIA EN GUATEMALA

De conformidad con el artículo 3º del Decreto 78-71 del Congreso de la República de Guatemala (en adelante simplemente “Ley de Agencias”), los contratos de Agencia únicamente pueden terminar o rescindirse:

 

  1. Por mutuo consentimiento entre las partes, manifestado en forma escrita;
  2. Por vencimiento del plazo, si lo hubiere;
  3. Por causa justa;
  4. Por decisión del agente;
  5. Por decisión del principal en cualquier tiempo, siempre que se allanare al pago de daños y perjuicios en los rubros establecidos por esta ley.

 

Por ministerio de la ley, solamente por las razones indicadas puede darse por terminado el contrato de agencia en Guatemala.

El artículo 4º de la Ley de Agencias define la justa causa para la terminación del contrato de agencia, así:

  1. Con respecto a ambos contratantes: a) Por incumplimiento o contravención de la otra parte, de cualquiera de las obligaciones o prohibiciones que le impusiere el contrato; b) Por la comisión de algún delito contra la propiedad o persona de una de las partes contra la otra; c) Por la negativa infundada de la otra parte a rendir los informes y cuentas o practicar las liquidaciones relativas al negocio, en el tiempo y modo que se hubiere pactado.

 

  1. Respecto al principal: a) La divulgación o información a tercero sin la debida autorización por parte del Agente, de todo hecho, dato, clave o fórmula cuyo secreto se le haya confiado por virtud del respectivo contrato; y, b) La baja en el promedio de las ventas o colocación de los bienes o servicios convenidos que se probare en relación con productos o servicios similares durante el año anterior y deberse a negligencia o ineptitud comprobada judicialmente del Agente.

 

  1.  Respecto del Agente: a) Cuando el principal llevare a cabo actos que directa o indirectamente impidan o tiendan a impedir que el Agente cumpla con el contrato.

 

Si el Principal da por terminado o rescinde el contrato sin mediar alguna de las causas previstas anteriormente, dicho principal, por imperativo legal, debe indemnizar al Agente por los daños y perjuicios que le causa con motivo de la terminación, los cuales se presumen irrogados.

 

Tomando en cuenta la amplitud de los parámetros para fijar la indemnización a favor del Agente, la experiencia nos ha demostrado que en ciertos casos, los Agentes hacen un planteamiento económico totalmente exagerado, al momento de exigir la indemnización.

 

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